מתפעל/ת DOC מנוסה!
תיאור משרה
אנחנו מגייסים איש/אשת First Level Support למערכות דיגיטל בפרויקט בנקאי מוביל.
התפקיד כולל תפעול שוטף של מערך השירות ומערכות השליטה והבקרה, ניטור מערכות דיגיטל, תמיכה בלקוחות קצה ועמידה ביעדי SLA ו-KPI.
העבודה משלבת הבנה עסקית, אפליקטיבית וטכנולוגית, ניתוח נתונים והפקת תובנות לשיפור המשכיות עסקית וחוויית לקוח, לצד ניהול ממשק שוטף מול הלקוח ועבודה עם מערכות ניהול שירות ושו"ב.
דרישות התפקיד
מהנדס/ת תעשייה וניהול / תואר טכנולוגי רלוונטי / בודק/ת עם 3–5 שנות ניסיון / מנתח/ת מערכות
שליטה גבוהה ב-Excel – חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות שו"ב (כגון Dynatrace) – יתרון משמעותי
ניסיון בניהול שירות – יתרון
ניסיון בחברה פיננסית – יתרון
אנגלית ברמה טובה
אחריות, אמינות, שירותיות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ובצוות ויכולת למידה עצמאית
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן