דרוש/ה IT Help Desk – ירושלים

תיאור משרה

דרוש/ה IT Help Desk – ירושלים
צוות תכנית אב לתחבורה ירושלים (צתא"ל), הגוף המוביל את פיתוח מערך התחבורה בירושלים ובמטרופולין, מגייס עובד/ת IT Help Desk לאגף מערכות מידע.

תחומי אחריות:
• תמיכה טכנית למשתמשי קצה (טלפונית, מרחוק ופרונטלית) בתקלות תוכנה, חומרה ותקשורת
• התקנה ותחזוקה של מחשבים ועמדות עבודה
• טיפול בציוד היקפי ומערכות מולטימדיה בחדרי ישיבות
• ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Microsoft 365 / Entra ID
• טיפול בבעיות קישוריות, מדפסות וציוד תקשורת בסיסי
• ניהול מלאי ציוד מחשוב

מיקום המשרה: ירושלים
העסקה באמצעות החברה העירונית אריאל