• תפעול ותחזוקת מערכות מכירה ושירות לקוחות (CRM).
• תמיכה שוטפת וכללית במערך המכירות של החברה.
• הבטחת עמידה בנהלים ובקרת נתונים ב-CRM מול אנשי המכירות.
• ניתוח ביצועי מחלקת המכירות, הפקת נתונים ותובנות עסקיות, בניית מצגות ודוחות הנהלה.
• ניהול ושימור קשר עם לקוחות קיימים וחדשים, לקידום תהליכי מכירה ומתן מענה תפעולי איכותי.
• ניהול ותפעול הזמנות שהתקבלו, תוך ווידוא ביצוע, עמידה בזמנים ועליה לאוויר של המענה ללקוח.
• כישורים ארגוניים מצוינים, תשומת לב גבוהה לפרטים
• בקיאות ושליטה גבוהה במערכות CRM, יכולות אנליטיות לניתוח נתונים ובניית דוחות הנהלה.
• יכולת עבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה בין-מחלקתי ויחסי אנוש מעולים
• ניסיון בסביבה דינמית מרובת משימות, עמידה בלחצים ואחריות גבוהה.
• לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד דומה – חובה
• ניסיון בתפעול בחברת תוכנה\טכנולוגית - יתרון!
• אנגלית ועברית ברמה טובה מאד.
• משרה מלאה במשרדי החברה במתחם פי גלילות, רמת השרון.
• ניידות ברכב חובה.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.