מחפש.ת תפקיד באנגלית עם אחריות, עומק וממשקים מעניינים?
תפקיד רפרנט.ית ברורים בינ"ל בתוך חטיבת השירות, שעיקרו עבודה מול גורמים בינלאומיים, לקוחות/ בתי עסק, בכל הקשור לבירורים בנושאי חיובים בכרטיסי אשראי
איך היום שלך יראה?
עבודה שוטפת באנגלית
טיפול בפניות של מחזיקי כרטיס אשראי בינלאומי ישראלים/ תיירים לגבי שימוש בכרטיס בבתי עסק בארץ ובחו"ל
שמירה על קשר שוטף עם לקוחות/ בתי עסק בעת טיפול בפנייה
עבודה מול גופים בינלאומיים ובהתאם לנוהליהם
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים מרובים
היקף המשרה: 5 ימים בשבוע, שעות עבודה: 8:00-16:30 (ש.נ ע"פ צורך ודרישה)
אנגלית ברמה גבוהה - חובה (בדגש על יכולת תרגום גבוהה מעברית לאנגלית ולהיפך (ייערך מבדק ידע באנגלית)- חובה
ניסיון בעבודת Back Office– יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
יכולת ביטוי וניסוח טובה בע"פ ובכתב (עברית ואנגלית)
חשיבה עצמאית ויכולת ניתוח עובדות ומסמכים
הכרת תוכנות office
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.