דרוש/ה אדמינ/ית לחניון בפ"ת

תיאור משרה

שיכון ובינוי מגייסת אדמינ/ית לחניון בפ"ת, לתפקיד תפעולי ושירותי בסביבה דינמית.
התפקיד כולל אחריות על פעילות החניון, מערכות הבקרה ומתן שירות איכותי ללקוחות.

תיאור התפקיד
בקרה על פעילות החניון, מערכות חדר הבקרה ומערך המחשוב.

עבודה מול ספקי משנה ונותני שירות טכני.
מתן מענה טלפוני ושמירה על רמת שירות גבוהה.
טיפול במערך התשלומים והסליקה.
טיפול בפניות ושיפור חוויית הלקוח.
ניתוח נתוני שימוש והפקת דוחות תפעוליים ופיננסיים.
פיקוח על תקינות מערכות החניון ואכיפת נהלי חניה בהתאם לרגולציה.