תומך/ת אפליקטיבי/ת לארגון ציבורי גדול!

תל אביב |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 19 שעות
תיאור משרה

לארגון ציבורי גדול ומוביל דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת למערכת מרום, עם אחריות על מתן תמיכה שוטפת למשתמשי קצה, מענה לפניות How To,איתור תקלות והעברתם לצוותי פיתוח וניהול מוצר, תיעוד פתרונות ושיפור חוויית המשתמש יחד עם צוותי ההטמעה.
משרה מלאה א-ה 8:00-17:00/ 9:00-18:00

דרישות התפקיד

-ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה אפליקטיבית
-ניסיון בהדרכת משתמשים – פרונטלית ו/או מקוונת
-תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון רחב של משתמשים
-יכולת למידה מהירה של מערכות ותהליכים מורכבים

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.