לחברה בתחום ה"וולנס" דרוש\ה רכז\ת תפעול ולוגיסטיקה

תיאור משרה

חברה בצמיחה מטורפת עם וייב צעיר מחפשת רכז\ת תפעול ולוגיסטיקה
התפקיד כולל הובלת תהליך הלוגיסטיקה והתפעול מקצה לקצה, משלב ההזמנה ועד האספקה; תוך הבטחת זרימה
חלקה, מדויקת ויעילה של הזמנות ומשלוחים, במטרה לתמוך בצמיחה המהירה של החברה ולשמור
על סטנדרטים גבוהים של חוויית לקוח.
רכז/ת התפעול והלוגיסטיקה מהווה חוליה מרכזית בין מחלקות פנימיות, ספקים חיצוניים ושותפים
לוגיסטיים, ופועל/ת בגישה פרואקטיבית, אנליטית ומשימתית לפתרון בעיות בזמן אמת, שיפור
מתמיד של תהליכים וניהול תקשורת שוטפת עם כלל הגורמים המעורבים.
-ניהול ותיאום מחזור ההזמנות המלא – החל מקבלת ההזמנה ועד האספקה ללקוח.
-תיאום בין מחסנים, ספקים, חברות שילוח ועמילי מכס בארץ ובחו"ל.
- מעקב יומיומי אחר הזמנות פתוחות וזמני אספקה, וטיפול בחריגות.
- ניהול תקשורת שוטפת מול חברות שילוח לפתרון עיכובים, עומסים או טעויות משלוח.
- אופטימיזציה של תהליכי שילוח ואריזה לשיפור מהירות ואיכות השירות.
-הפקת דו"חות ביצועים )KPIs )על זמני אספקה, עלויות, ותקלות תפעול.
- שיתוף פעולה עם מחלקות שירות לקוחות ושיווק לתיאום קמפיינים, ומבצעים.
- ייזום שיפורים תפעוליים לשם הגדלת שביעות רצון הלקוחות וייעול עלויות.
תנאים מעולים למתאימ\ה !