- חסוי -
מענה לפניות טלפוניות ודיגיטליות
תיעוד הפניות במערכת מידע מנהלתית
סיווג הקריאה לפי נהלים
בקרה על זמני תגובה וטיפול
הפקת דוחות וכתיבת דיווחים יומיים
ניסיון קודם במוקד שירות / תפעול / סביבה צבאית – יתרון משמעותי
שליטה טובה ביישומי מחשב ומערכות מידע
סדר, ארגון, דיוק בפרטים ויכולת עבודה תחת לחץ
יכולת עבודה בצוות ושירותיות גבוהה
ניידות-חובה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.