דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בתחום הבריאות

תיאור משרה

לבית המרקחת דראגסטור.נט מקבוצת שור טבצ'ניק, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בתחום הבריאות להצטרפות לצוות ביטוחי הבריאות שלנו.
בתוך כל הטירוף – כשבמקומות אחרים מאטים, אנחנו ממשיכים לגדול ומחפשים שותפים חדשים לדרך.
מלחמות, מגפות, אזעקות; אצלנו מגיעים כל יום כדי לעשות טוב.
אם את/ה שחקן/ית נשמה ויש לך לב במקום הנכון עם גישה אנושית ורצון לעזור ולהיות חלק; יכול להיות שמקומך איתנו.

קצת עלינו:
אנחנו לא בדיוק מה שעולה לראש כשאומרים “בית מרקחת”.
בית המרקחת דראגסטור.נט, מקבוצת שור טבצ'ניק עם למעלה ממאה שנות פעילות, מתמחה בייבוא תרופות שאינן זמינות בארץ, אספקת תרופות שאינן בסל הבריאות, וכן באספקת תרופות במסגרת הסדרים עם ביטוחי בריאות פרטיים.
אנו מעניקים מענה מקצועי ומתקדם למטופלים במקרים מורכבים, בליווי אישי לאורך כל הדרך.

• מה כוללת המשרה?
o ליווי מטופלים בתהליכים מורכבים, לרבות ייבוא תרופות, טיפול בטפסים והתנהלות בירוקרטית.
o שירות לקוחות ומענה טלפוני מקצועי.
o עבודה שוטפת מול חברות ביטוח, ספקים וגורמים רפואיים.
o ניהול, תיעוד ומעקב אחר תהליכי אספקה והזמנות.
o עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת במערכות מחשב.
o עבודה בסביבה דינמית ורבת ממשקים.