נציג.ת שירות לבית לקוח - רמת ישי

תיאור משרה

יבואנית הרכב המובילה בישראל מגייסת נציג/ת בית לקוח

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועבודה מול לקוחות גדולים? זה המקום שלך להיות הפנים של החברה בשטח ולהשפיע באמת

איך ייראה היום שלך
ניהול שוטף של הפעילות באתר הלקוח ומתן מענה מקצועי ואיכותי
עבודה יומיומית מול ממשקים מגוונים בארגון – שירות, לוגיסטיקה, תפעול ומכירות
טיפול בפניות, פתרון בעיות וניהול תקלות עד לסגירה מלאה
ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה על רמות שירות
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים והובלת פתרונות
חיזוק הקשר עם הלקוח ושיפור חוויית השירות באופן שוטף