- חסוי -
אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה. אדם שרואה בפתרון בעיות שליחות, בעל/ת אינטליגנציה רגשית יוצאת דופן וגישת "Can-do" מובהקת. אנחנו מחפשים את אלו שלא יודעים לומר "זה לא מתפקידי" ורואים בהצלחת הצוות והמטופל מטרה עליונה.
מה התפקיד כולל?
• ניהול הקשר עם המוקד: מענה שוטף לפניות מורכבות מול המוקד.
• חווית מטופל: קביעת תורים ומתן מענה פרונטלי/טלפוני לרופאים/מתאמות
• תמיכה אדמיניסטרטיבית: ניהול תיק רופא במערכת
• עבודה בסביבה דינמית: עבודה מרובת ממשקים בסביבה ממוחשבת ומתקדמת.
• ניסיון מקצועי: ניסיון קודם כנציג/ת שירות בכיר/ה או בניהול מוקד שירות קטן – חובה.
• רקע רפואי: ניסיון בגוף רפואי
• מיומנויות מחשב: שליטה בעבודה בסביבה ממוחשבת (היכרות עם Priority – יתרון
• תכונות אישיות: שירותיות מולדת, יכולת עבודה תחת לחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה
אנחנו במדיקה מחפשים את ה"בורג המרכזי" של מחלקת קשרי הרופאים. אם שירותיות היא טבע שני עבורך, אם המונח "ראש גדול" מגדיר אותך, ואם את/ה מחפש/ת תפקיד שמשלב אדמיניסטרציה חכמה עם קשר אנושי חם – המקום שלך איתנו.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.