התפקיד כולל אחריות מקצועית רחבה על ניתוח צרכים ודרישות של לקוחות האגף, תוך הגדרת אופן מימושם במערכות חדשות והמלצה על חלופות טכנולוגיות ועסקיות. העבודה משלבת היבטים טכניים מול צוותי פיתוח, תשתיות ו-UI/UX, לצד עבודה אינטנסיבית מול מנהלי קשרי לקוחות וגורמים מובילים במשרד.
תחומי אחריות:
כתיבת מסמכי דרישות ואפיון (BRD/SRS) להקמת מערכות מידע ממוחשבות.
לימוד והתאמה של נוהלי העבודה והמערכות הרלוונטיות לצורכי הארגון.
כתיבת מסמכי בדיקות, ביצוע בדיקות מסירה וליווי תהליכי הסבת נתונים (כולל כתיבת מסמכי הסבה).
מתן מענה מקצועי (דרג ב' ו-ג') לתקלות ושאלות משתמשים.
ליווי תהליכי הטמעה, הדרכת משתמשים והצגת תהליכי העבודה הייחודיים של הפרויקט.
בחינת התאמת מוצרי מדף ומערכות קיימות לדרישות הלקוח.
עבודה בצוותי עבודה אינטגרטיביים לניתוח ויישום תהליכים לאורך כל מחזור חיי הפרויקט.
השכלה: תואר אקדמי רלוונטי ממוסד מוכר / טכנאי או הנדסאי / בוגר יחידה צבאית טכנולוגית (כגון ממר"ם) בתחום ניתוח מערכות / בוגר קורסים מקצועיים רלוונטיים.
ניסיון מקצועי: לפחות 6 שנות ניסיון כ-מנתח/ת מערכות.
ניסיון בפרויקטים: השתתפות בניתוח של לפחות שני פרויקטים בהיקף משאבי פיתוח של שנתיים אדם (כל אחד).
מתודולוגיה: ניסיון מוכח בעבודה לפי מתודולוגיית Agile.
ליווי פרויקט: ניסיון בליווי מוצר/פרויקט לאורך כל מחזור חיי הפרויקט.
ממשקים: ניסיון מוכח בעבודה מול צוותי פיתוח ותוכנה.
יתרונות:
ניסיון ביישום ובהובלת פרויקטי Dynamics CRM ו-Salesforce.
ניסיון באפיון וליווי פרויקטים בעבודה ישירה מול הלקוח.
ניסיון בעבודה על פרויקטים רחבי היקף.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.