למוקד בנתניה דרוש\ה נציג\ת שירות

תיאור משרה

דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות
עם שליחות חברתית
מאמינים/ות ששוויון חברתי הוא לא סיסמה אלא דרך חיים?
רוצים/ות להיות חלק מצוות שעושה שינוי אמיתי ומשמעותי?
מקומכם/ן איתנו.

תיאור התפקיד
מתן מענה לפניות אזרחים באמצעות טלפון, אימייל, צ’אט ורשתות חברתיות
מסירת מידע חיוני וסיוע במציאת פתרונות מותאמים
העברת פניות לגורמים הרלוונטיים
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות ותיעוד במערכות
עבודה בצוות מקצועי, תומך ודינמי