למוקד שירות לקוחות מוביל דרושים/ות נציגים/ות איכותיים לעבודה בסביבה צעירה, דינמית ומתקדמת עם לקוחות מעולם ההייטק.
מה בתפקיד?
מתן שירות טלפוני ללקוחות פרטיים ועסקיים
טיפול בהזמנות, החלפות, קופונים והטבות
מענה בנושאי כרטיסים ושירותים פיננסיים
עבודה מול מספר מערכות במקביל (מולטי-טאסקינג)
שירות ובק אופיס
עברית ברמה גבוהה מאוד – חובה (דיבור וכתיבה)
שליטה בסביבה ממוחשבת – חובה
ניסיון בשירות לקוחות (טלפוני/דיגיטלי) – יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
שירותיות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה בצוות וראש גדול
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.