לחברה מקצועית המנהלת את מערך השירות עבור רשויות מקומיות ותאגידי מים, דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למשרדינו ברמת גן (מגדלי בסר).
אנו מחפשים אנשים שירותיים וייצוגיים המעוניינים להשתלב בגוף יציב המעניק שירות חיוני לתושב, תוך שמירה על איזון אידיאלי בין עבודה לבית.
היקף המשרה: משרה חלקית / משרת בוקר, 6-7 שעות ביום.
מה כולל התפקיד?
מתן מענה טלפוני מקצועי ואיכותי לתושבים בנושאי תשלומים ובירור חשבונות.
עדכון נתונים במערכות המידע המוניציפליות.
ניהול ובקרה של הסדרי תשלום ומתן פתרונות שירותיים.
עבודה בסביבה משרדית מודרנית וממוחשבת.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הכלה.
יכולת ביטוי מצוינת בשפה העברית.
אוריינטציה מחשובית טובה.
יכולת עבודה בצוות ומחויבות לאיכות השירות.
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.