דרוש/ה ראש צוות טכנאי מחשוב

תיאור משרה

תיאור תפקיד ותחומי אחריות מרכזיים:
ניהול שוטף של צוות טכנאים כולל חלוקת משימות, תיעדוף עומסים, פיקוח מקצועי והובלת הצוות לעמידה ב?SLA.
אחריות על תחזוקה ותפעול של עמדות קצה ייעודיות לסוחרים ולפעילות חדרי מסחר, כולל ציוד ייעודי, מערכות זמן אמת ומערכות Bloomberg/Reuters (או מקבילות).
טיפול בתקלות מורכבות ברמת Hands?On: חומרה, תקשורת, מערכות הפעלה, תוכנות מסחר וציוד פריפריאלי.
עבודה צמודה עם מחלקות תשתיות, אבטחת מידע, סיסטם ותמיכה לתיאום ושיפור תהליכים.
ליווי פרויקטי IT ותשתיות הכוללים פריסות ציוד, שדרוג מערכות, הטמעות טכנולוגיות חדשות והקמת עמדות מסחר חדשות.
אחריות על סטנדרטיזציה, כתיבת נהלים ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה.
ניטור ובקרה על זמינות ציוד קצה קריטי בזמן אמת (Real-Time).
מתן תמיכה למשתמשים בכירים וסוחרים תחת לחץ זמן ובסביבה רגישת?זמן.
הכשרת טכנאים חדשים ופיתוח מקצועי של אנשי הצוות.