למוקד בנתניה דרושים נציגי שירות

תיאור משרה

נציגי/ות שירות – פרויקט תחבורתי ארצי
מיקום: נתניה

לפרויקט תחבורתי ארצי ביוזמת משרד התחבורה דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקד מידע טלפוני, צ’אט וכן לנציגות פרונטלית.

עיקרי התפקיד:
מתן מענה ושירות לנוסעים בטלפון ובתקשורת כתובה
מסירת מידע תפעולי (לוחות זמנים, היסעים, חניה, אבדות ומציאות ועוד)
תיעוד פניות ועבודה עם מערכות
שעות פעילות המוקד: 06:00–23:30 | גמישות בשעות