מנהל/ת הדרכה, מנטורינג והטמעה

פתח תקווה |
3-4 שנים |
משרה מלאה
| לפני 1 שעות
תיאור משרה

לחברה קמעונאית מובילה וטכנולוגית דרוש/ה: מנהל/ת הדרכה, מנטורינג והטמעה (Retail Trainer & Coach)
מי אנחנו? רשת קמעונאית מובילה בחזית הטכנולוגיה. אנחנו לא מחפשים "מרצה" שיעמוד מול כיתה ויקרא מצגות, אלא חיית מכירות ואשף טכנולוגי, מנהיג/ה בנשמה, שיודע/ת לקחת אנשים ותהליכים בשטח ולעשות להם מנטורינג אמיתי עד לתוצאות.

מה כולל התפקיד?
בנייה והובלה מאפס של קורסי הכשרה לעובדים חדשים (בקבוצות קטנות ואיכותיות של 6-10 משתתפים).
אחריות מלאה על התוכן: כתיבה, ריענון ועדכון שוטף של מערכי שיעור, מתודולוגיות הדרכה ותכנים טכנולוגיים דינמיים.
הובלת עולמות ה-AI בארגון: חקירה והטמעה של כלי בינה מלאכותית בתוך שגרות העבודה וההדרכה.
עבודה מול דרג ניהולי בכיר בשטח: עבודה צמודה מול מנהלי חנויות ומנהלי אזור, בניית תהליכי שינוי והטמעה מותאמים אישית, וליווי עובדי קצה לשיפור ביצועים.
אחריות מקצה לקצה (End-to-End): מעקב אחר הצלחת התהליכים, ניתוח מדדים ודיווח ישיר להנהלה הבכירה.
ניהול שותפויות בינלאומיות: ניהול ומעקב אחר תוכניות הסמכה, הדרכות ותקנים מול מותגי טכנולוגיה גלובליים.

דרישות התפקיד

רקע עמוק במכירות ובעולם הקמעונאות (Retail) – חובה! את/ה חייב/ת להכיר את רצפת המכירה, לדעת "לסגור עסקה" ולדעת איך להנחות אחרים לעשות זאת.
גישת הדרכה מבוססת מנטורינג / קואצ'ינג (Trainer, לא Instructor): ניסיון מוכח בליווי אישי, אימון והנעה של עובדים ומנהלים.
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה מאוד זיקה לעולמות ה-AI – חובה. * הכרות מעמיקה עם עולמות המחשוב, המובייל ומערכות הפעלה מתקדמות – יתרון משמעותי.
יכולת עבודה במודל משימתי (גמישות בשעות): התפקיד מאופיין בדינמיות – תקופות אינטנסיביות של עבודה עד שעות מאוחרות לצד תקופות רגועות ומאוזנות יותר.
עצמאות ויכולת ניהול ממשקים: יכולת עבודה עצמאית מוחלטת, "ניהול למעלה" מול מנהל המחלקה, וכושר ביטוי וניסוח מעולים בכתב ובעל פה.

(המודעה מנוסחת בלשון זכר אך פונה לנשים וגברים כאחד. דיסקרטיות מובטחת למתאימים).

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.