לארגון מובל דרוש מנהל/ת מוצר דיגיטלי מוכשר/ת, יצירתי/ת ובעל/ת חזון, להובלת המוצרים הדיגיטליים ותהליכי החדשנות של הקבוצה. התפקיד משלב בין חוויית משתמש (UX), טכנולוגיה, שירות ויעדים עסקיים אסטרטגיים.
מהות התפקיד:
ניהול מוצר מקצה לקצה עבור אפליקציית EGG, כולל אפיון פיצ'רים, הובלת Roadmap ועבודה צמודה עם צוותי פיתוח, UX, דאטה, שירות ושיווק.
אחריות על ניהול ופיתוח אתרי האינטרנט של הקבוצה (מידע ושירות) תוך שיפור ביצועים, נגישות ו-SEO.
הובלת פרויקטי AI מתקדמים במערכי שירות הלקוחות (מוקדים קוליים וערוצי WhatsApp) להטמעת אוטומציות ושיפור חוויית השיחה.
עבודה שוטפת מול ממשקים רב-ארגוניים: מערכות מידע, מחלקת דיגיטל, שירות לקוחות, ספקים חיצוניים והנהלה בכירה.
ניתוח נתונים ומדדי שימוש לצורך קבלת החלטות מבוססות דאטה ושיפור ביצועים עסקיים.
לפחות 5 שנות ניסיון בניהול מוצר/שיווק מוצרים.
ניסיון מוכח בניהול אפליקציות והגדרת Roadmap ואסטרטגיית מוצר.
הבנה טכנולוגית גבוהה ויכולת עבודה מול צוותי פיתוח.
ניסיון מעשי בעבודה עם כלי AI.
כישורים נדרשים:
ראייה מערכתית רחבה.
יצירתיות ויכולת חשיבה אנליטית.
יכולת ניהול ממשקים מרובים בסביבה דינמית ועתירת משימות.
מצטרפים לקבוצת אגד ומובילים את המהפכה הדיגיטלית בתחום התחבורה!
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.