נציג/ת שירות לקוחות לעבודה מהבית

תיאור משרה

לחברת אייקומרס מחפשים נציג/ת שירות לקוחות לעבודה מהבית.
* גמישות מלאה – 4-6 שעות ביום, בשעות שנוחות לך.
* אידיאלי לאמהות, סטודנטים, או כל מי שמחפש עבודה נוספת מהבית.
* מענה ללקוחות לרוב בוואטסאפ ובמייל, לעיתים גם שיחות טלפוניות לפי צורך.

תחומי אחריות:
* מענה ללקוחות בוואטסאפ ובערוצי תקשורת נוספים.
* טיפול ומעקב אחר פניות לקוחות עד לסיום מלא של כל פנייה.
* עבודה מול חברות שילוח ומעקב אחר משלוחים.
* תקשורת שוטפת מול ספקים בחו"ל.
* תיעוד ועדכון סטטוסים באופן מסודר.
* עבודה בהתאם לנהלים ותקנון החברה.

מה אנחנו מציעים?
* עבודה מהבית.
* גמישות בשעות.
* סביבת עבודה נעימה ותומכת.
* הכשרה וליווי מלא.
* תנאים טובים למתאימים/ות.
* עבודה מהבית, בשעות שנוחות לך!