סוכן/ת מרכז שרות לאורח

התפקיד כולל מתן מענה לאורחי המלון בטלפון, דוא"ל, צ'אט וערוצים דיגיטליים, ניהול פניות והזמנות, עבודה מול מחלקות המלון השונות והענקת חוויית שירות ברמה בינלאומית.

דרישות:
? עברית ואנגלית ברמה גבוהה – חובה
? תודעת שירות גבוהה ויכולת ביטוי מצוינת
? אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה בסביבה דיגיטלית
? ניסיון במלונאות או בשירות לקוחות – יתרון
אנחנו מציעים: סביבת עבודה בינלאומית, הכשרה מקצועית, אפשרויות קידום והטבות