אדמיניסטרציה, קריאות שירות, הזמנות

הוד השרון |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 11 שעות
תיאור משרה

מעקב קריאות שירות, תפעול מענה בין לקוח לבין תמיכה טכנית (בארץ ובחו"ל), הסכמי שירות ורכש בהתאמה, ניהול לקוח (מענה להודעות, קישור בין צורכי לקוח לצוות תפעולי פנים ארגוני), תפעול הזמנות חומרה ועוד...

דרישות התפקיד

יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה ביותר, סדר וארגון, יוזמה, יכולת מעקב וניהול קריאות שירות עד סיום טיפול. שליטה ב OFFICE (בדגש על EXCEL), אנגלית (קריאה, כתיבה: חובה. דיבור: יתרון);
יתרון: יכולת ללמוד נתונים בסיסיים/היכרות עם מערכות חומרה לתקשורת (כגון video conference)
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.