• ביצוע שיחות יזומות ללקוחות לגביית פיגורים מהחזרי משכנתא והלוואות גישור שהגיעו לתום התקופה.
• ניהול משא ומתן מול לקוחות לצורך הסדרת חובות ובניית פתרונות תשלום מותאמים.
• טיפול בפניות לקוחות ומתן מידע בנוגע ליתרות חוב ואפשרויות הסדרה.
• תיעוד ועדכון שוטף של נתוני הלקוחות במערכות החברה.
• עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, לרבות הפקת דוחות, מעקב אחר משימות וניהול מסמכים.
• עבודה מול ממשקים פנימיים לצורך קידום תהליכי הגבייה.
• ניסיון קודם בשירות לקוחות, גבייה או תחום פיננסי – יתרון.
• יכולת ניהול משא ומתן והנעת לקוחות לפעולה.
• אסרטיביות לצד תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
• יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת יעדים.
• סדר, ארגון ודיוק בביצוע משימות אדמיניסטרטיביות.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.