ליווי צוותים בבית החולים בתהליכי שירות.
הכשרה והנחיית צוותים בית החולים בתחומי השירות וחוויית המטופל.
סקרים ומשובים: ניתוח נתונים, כתיבת דוחות והצגת הממצאים.
סיוע למחלקות ויחידות בביה"ח בתכנון, ביצוע ובקרה של תכניות העבודה בתחום השירות וחווית המטופל.
ניסוח, עיצוב והפקת חומרי מידע בפלטפורמות השונות.
הובלת פרויקטים בתחום השירות - בהנחיה מקצועית של מנהלת השירות.
תואר ראשון מדעי החברה, תקשורת, שיווק, ניהול מערכות בריאות, מינהל עסקים.
ניסיון מקצועי של שנתיים לפחות בעולמות השירות וחווית המטופל.
ניסיון במערכת הבריאות: רצוי.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ובאינטראקציה מול ממשקים רבים.
יכולת התנסחות בכתב ובעל פה, כולל ניסוח חומרי מידע והכנת מצגות .
שליטה ביישומי Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel)
יחסי אנוש מעולים.
תודעת שירות גבוהה.
יוזמה ויצירתיות.
יכולת עבודה עצמאית.
ראייה מערכתית.
טווח שכר
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.