מנהל/ת תפעול (Operations Manager)

תיאור משרה

מנהל/ת התפעול נושא/ת באחריות הכוללת למערך התפעול והלוגיסטיקה של החברה מקצה לקצה - שינוע, מיסים, מחסנים ומרלו"ג. בעל/ת התפקיד מאפיין/ת את ההתנהלות הלוגיסטית, עוקב/ת אחר שרשרת האספקה, ואחראי/ת על ניהול המלאי, הלוגיסטיקה והשילוח, תפעול המחסן, בקרת המיסוי הבינלאומי וניהול הנכסים.

מעבר לפעילות התפעולית השוטפת, בעל/ת התפקיד יהיה/תהיה שותף/ה לדיונים ולהחלטות אסטרטגיים. תפקידו/ה לאפיין את הצרכים הלוגיסטיים אל מול היעדים העסקיים ולבנות את אסטרטגיית הלוגיסטיקה של החברה, ולתרגם אותה לתוכניות עבודה ואופציות הפעלה תפעוליות. במסגרת זו יידרש/תידרש לאתר מנגנונים ומודלים לחיזוי ולניתוח רגישויות של הפתרונות המוצעים - שכן בבוא העת יהיה/תהיה הזרוע "המבצעת" בפועל של התוכנית.

בנוסף, מנהל/ת התפעול אחראי/ת על ניהול עובדי השילוח והמחסנים בארץ ובחו"ל, ועל תהליכי השיפור בתפעול, לרבות הורדת עלויות מיסים ושילוחים.

תחומי האחריות

ניהול מלאי (Inventory Management)
אחריות כוללת על תנועת המלאי בין המערכות, המחסן, החנויות והלקוחות - מעקב אחר יחידות פריט ותנועות מלאי, ועבודה שוטפת מול Zedonk, Shopify ו-Stockist.

לוגיסטיקה ושילוח (Logistics & Fulfillment)
ניהול תהליכי השילוח, האריזה והמשלוח. תיאום פעילות המחסן: ליקוט ואריזה (pick & pack), היערכות ומשלוח. טיפול באריזה, איסוף, מעקב משלוחים ופולו-אפ, וכן ניהול ביצוע השילוח ופתרון תקלות.

תפעול המחסן (Warehouse Operations)
ניהול הקשר מול המחסן והחיבור התפעולי היומיומי. בניית תהליכי עבודה במחסן לסוגי הזמנות שונים, וניהול הסעיפים החשבונאיים-תפעוליים הקשורים להזמנות ולפעילות המחסן.

בקרת מיסוי בינלאומי (International Tax Compliance)
אחריות על בקרת המיסוי בעסקאות ובמשלוחים בינלאומיים - וידוא עמידה בדרישות המס והרגולציה במדינות היעד, ופעולה מתמדת להורדת עלויות המס.

ניהול נכסים (Facilities & Asset Management)
אחריות על התפעול התקין של נכסי החברה - המשרדים, המתפרות והחנויות. וידוא שכלל המתקנים פועלים כראוי, שהחוזים בתוקף ומתחדשים במועד, וטיפול שוטף בנושאי תחזוקה, ספקים והתקשרויות.

ניהול צוות (Team Management)
ניהול עובדי השילוח והמחסנים בארץ ובחו"ל, הובלת תהליכי שיפור מתמיד בתפעול, והובלת מהלכים להורדת עלויות מיסים ושילוחים.