בנקאי/ת פתיחת חשבונות בחטיבה העסקית

תיאור משרה

קצת על התפקיד:
היחידה אחראית על פתיחת חשבונות ללקוחות החטיבה העסקית ועל טיפול בבקשות לשינוי זכויות חתימה בחשבונות קיימים.
הפעילות מתבצעת מול מגוון לקוחות עסקיים ודורשת שילוב של מקצועיות, שירותיות, דיוק ותפעול יעיל של מספר משימות במקביל.
הזדמנות להשתלב בחטיבה העסקית, בתפקיד המשלב שירות, תפעול ועבודה מול לקוחות עסקיים, תוך רכישת ידע וניסיון בעולם הבנקאות העסקית.
מיקום - קמפוס לאומי, אבא הלל סילבר 3, לוד (נגישות לרכבת)
משרה מלאה בימים א-ה

תחומי אחריות:
טיפול בבקשות של לקוחות עסקיים קיימים וחדשים לפתיחת חשבון חדש או חשבון נוסף לצורך פעילות עסקית.
טיפול בבקשות לשינוי זכויות חתימה ועדכון מורשי חתימה בחשבונות קיימים.
ליווי הלקוח לאורך כל התהליך, משלב קבלת הבקשה ועד להשלמת הטיפול.
מתן שירות מקצועי ואיכותי תוך שמירה על חוויית לקוח גבוהה.
קיום קשר שוטף עם לקוחות וגורמים פנימיים, לרבות תקשורת טלפונית בעת הצורך.
עבודה מול מגוון מערכות בנקאיות ודיגיטליות.
ניהול מספר משימות ופניות במקביל תוך עמידה ביעדי שירות ולוחות זמנים.