מתאם/ת שירות והפצה

תל אביב |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 6 שעות
תיאור משרה

ריכוז דוחות ובניית הפצה.
* עבודה מול ספקים חיצוניים וגורמי פנים ארגוניים (בית הדפוס מחלקת הסחר מוקד השירות)
* טיפול וביצוע תהליכי בקרה על הפניות המתקבלות ממוקד השירות.
* ביצוע בקרות איכות על ההפצה.
* ווידוא סגירת מעגלי טיפול ושביעות רצון הלקוחות.
* עבודה על מערכות פנים ארגוניות.
* מתן מענה ללקוחות פנים וחוץ – טיפול בפניות המגיעות מלקוחות דרך עמוד הפייסבוק/המייל/דואר.

שעות עבודה 08:00-16:30 ללא שישי!
מתאים גם לסטודנטים/ות ללימודי ערב!
מיקום: תל אביב

דרישות התפקיד

12 שנות לימוד - חובה!
ניסיון בשירות לקוחות - חובה!
יכולת עבודה בצוות ושירותיות
שליטה טובה בתוכנות האופיס ואקסל בפרט - יתרון!

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.