מנהל/ת מחלקת גבייה וזכויות עמיתים

תיאור משרה

אנו מגייסים מנהל/ת מחלקת קליטת זכויות עמיתים וגבייה - תפקיד ניהולי רחב ואסטרטגי

התפקיד כולל:
ניהול מספר ראשי צוותים ומחלקה המונה כ-80 עובדים
אחריות על עמידה ביעדי SLA ואיכות השירות
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים- לרבות אגף שירות, תפעול, מערכות מידע ועוד
פיקוח על יישום רגולציה ועדכוני חקיקה בתחום
שיפור תהליכים, הטמעת אוטומציה ובקרה על ביצועים


משרה מלאה, ימים א'-ד', 8.5 שעות ביום
משרדנו ברמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז, והרכבת הקלה