לחברה מובילה בראשון לציון דרוש/ה פקיד/ת קבלה התפקיד כולל:
קבלת לקוחות במרכז השירות וליווי ראשוני.
ניהול הקשר בין הלקוחות ליועצי השירות.
מענה וטיפול בפניות טלפוניות ודיגיטליות.
ביצוע שיחות משוב ללקוחות.
אבחון וסיווג צרכי הלקוחות באופן מדויק.
מתן שירות מקצועי, אדיב ואיכותי תוך יצירת חוויית לקוח מצוינת.
שעות עבודה:
א' - ה' 7:00 – 16:00 (שלישי עד 15:00)
ימי שישי 7:00 – 12:00 – לסירוגין אחרי תקופת התלמדות
למה דווקא אצלנו?
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
יציבות תעסוקתית לאורך זמן
אווירה משפחתית
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת לנהל שיחות טלפוניות בצורה נעימה ומקצועית.
סדר, ארגון ויכולת עבודה תחת לחץ.
שליטה בסביבה ממוחשבת.
אחריות, יסודיות ו"ראש גדול".
יכולת עבודה בצוות.
טווח שכר
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.