נציג מכירות ומנהל תיק לקוח

תיאור משרה

לבית תוכנה בתחום הרפואה המתמחה ב AI - דרושים נציגי מכירות וניהול תיק לקוחות.
עבודתנו הינה בעיקר מול רופאים/מטפלים, מנהלי מרפאות וצוות אדמיניסטרציה של עסקים בתחום הרפואה (ביה"ח, מרכז רפואי, קליניקה פרטית, מוסדות לימוד ועוד).
התפקיד כולל :
קידום ומכירת התוכנה ללקוחות פוטנציאליים/חדשים –
• ניהול לידים באמצעות מערכת CRM.
• יצירת קשר טלפוני לצורך הבנת צרכי לקוח והתאמת המערכת לצרכיו.
• ביצוע הדגמות/פרזנטציה על המערכת.
תפעול לקוחות קיימים –
• מתן מענה ללקוחות ופתרון בעיות (העברת פניות למח' תמיכה/פיתוח במידת הצורך).
• שליחת הצעות מחיר לבקשת הלקוח ובהתאם למודולים במערכת (הגדלת פעילות).
• קליטת הזמנות חתומות והעברת מסמכי גבייה למח' הנה"ח.
• ביצוע שיחות שימור לקוחות (שיחות נכנסות/יזומות).