לאכסנית אנ"א חיפה
דרוש/ה פקיד/ת הזמנות /קבלה
מסגרת העסקה:
1. כפיפות למנהל/ת ההזמנות.
2. בסיס משרה: מלאה + שעות נוספות על פי הצורך ובאישור מנהל.
3. נכונות לעבודה בפיצול על פי צורך.
עיקרי תפקיד:
1. אחריות שוטפת על קבלת אורחים באכסניה
2. סנכרון בין המחלקות
3. טיפול בתלונות לקוחות
4. מתן מידע לאורחים .
5. מענה טלפוני ורישום הזמנות.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. רק פניות מתאימות תענינה.
דרישות סף:
1. יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה, כישורי עבודת צוות גבוהים אמינות,
חריצות ויסודיות.
2. נכונות לעבודה מאומצת בשעות לא שגרתיות ובתנאי לחץ.
3. יכולת התבטאות בכתב ובע"פ .
4. התמצאות בסביבת מחשב אופיס ( WORD, EXCEL, POWEPOINT, אינטרנט ).
5. שפות : עברית ואנגלית - שליטה מלאה ( קריאה, כתיבה ודיבור). חלק מראיון העבודה יערך בשפה האנגלית.
6. עדיפות לבעלי ניסיון בענף המלונאות והאירוח, ניהול הזמנות .
7. עדיפות לבעלי ניסיון בתוכנת אופטימה
8. עדיפות למגורים בקרבת מקום.
9. העבודה במשמרות כולל שבתות וחגים.
10. תחילת עבודה – מידית.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.