שירות לקוחות דיגיטלי & טלפוני

תיאור משרה

העבודה במוקד השירות כוללת מתן מענה מקצועי וליווי לקוחות החברה בזמן מגוריהם בחו״ל בנושאי טיפולים רפואיים.
זהו תפקיד משמעותי, מאתגר ובעל אחריות, הדורש יכולת קבלת החלטות בזמן אמת, עצמאות, פרואקטיביות ויכולת להעניק יחס אישי, אנושי ומרגיע ברגעים רגישים.
העבודה במשרה מלאה / חלקית במשמרות מגוונות – בוקר / ערב / לילה.
עובדינו נהנים מארוחות במימון מלא, ביטוח רפואי פרטי, מענק על משמרות ערב ומענק התמדה, בונוס חודשי על איכות השירות ותנאים נלווים נוספים