(רל) מנהל/ת תיקי לקוחות | חטיבה ממשלתית-ביטחונית

תיאור משרה

אם אתם מחפשים תפקיד שמשלב עבודה עם לקוחות אסטרטגיים, טכנולוגיה מתקדמת ועשייה בעלת משמעות – זו ההזדמנות שלכם.
החטיבה פועלת מול גופים ממשלתיים וביטחוניים בארץ ובעולם, ביניהם צבאות, גופי מודיעין, ארגוני ביטחון פנים (HLS), גופי חירום ושירותים אזרחיים.
ניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים במגזר הביטחוני.
ליווי לקוחות לאורך כל מחזור הפרויקט – משלב האפיון ועד להשלמת התהליך.
עבודה שוטפת מול לקוחות בכירים ומגוון ממשקים פנים-ארגוניים.
תיאום בין הלקוח לבין צוותי הפיתוח, הטכנולוגיה, השירות והמכירות.
הבנת צורכי הלקוח ומתן פתרונות מותאמים.
ניהול משימות, תקציבים, דיווחים ומעקב אחר ביצוע.
פתרון אתגרים בזמן אמת תוך שמירה על רמת שירות גבוהה.