אחראי.ת מוצר

תיאור משרה

בנק דיסקונט מגייס אחראי.ת מוצר מומחה להובלת מחזור חיי מוצרי כרטיסי אשראי ואמצעי תשלום בבנק.

התפקיד כולל הובלת מהלכים אסטרטגיים, זיהוי הזדמנויות עסקיות, פיתוח מוצרים חדשניים, ניתוח שוק ומגמות, והבטחת תחרותיות ורווחיות המוצרים. נדרשת הבנה עמוקה בשוק הפיננסי והבנקאי, בדגש על תשלומים ואשראי, ויכולת עבודה בממשקים מרובים.

* פיתוח תכניות עסקיות מפורטות, בניית מודלים כלכליים, ניתוחי רווחיות (P&L), והערכת כדאיות כלכלית של יוזמות חדשות, תוך התאמה לאסטרטגיה הכוללת של הבנק ולמגמות השוק
* ביצוע ניתוחי שוק מעמיקים, כולל מגמות צרכניות, התפתחויות טכנולוגיות, רגולציה מקומית ובינלאומית, ופעילות מתחרים
* זיהוי הזדמנויות עסקיות ופיתוח מוצרים חדשניים ואטרקטיביים ללקוחות, תוך שמירה על מובילות הבנק בשוק
* בנייה והובלה של תוכניות עבודה שנתיות ורבעוניות, הכוללות יעדים עסקיים, רגולטוריים ופיתוחים טכנולוגיים
* ניהול מו"מ שוטף מול ספקים חיצוניים, חברות כרטיסי אשראי, סכמות (ויזה, מאסטרקארד), בנק ישראל ומועדונים, לצורך הסכמים, תחזוקה והתאמות
* הגדרת יעדי התייעלות ושיפור המוצר, כתיבת מסמכי איפיון וליווי תהליכי הפיתוח, ביצוע מדידות שוטפות
איסוף, ניתוח ועיבוד נתונים אודות רכישות, פעילות לקוחות, איכות לקוחות, הכנסות, הנפקות ועוד, ותרגומם לתובנות עסקיות ודרכי פעולה
* פיתוח וניהול דשבורדים ודוחות ביצועים למעקב אחר הצלחת המוצרים והיוזמות
* ניהול ממשקי עבודה מרובים, הן פנימיים (IT ופיתוח, משפטי, ציות, חווית לקוח, סיכונים, מוצר, חטיבות בנקאיות ועסקיות, חשבות, הנהלה בכירה) והן חיצוניים (חברות כרטיסי אשראי, סכמות, בנק ישראל, מועדונים)
* בניית תהליכים מול הסניפים והמוקד, כולל תהליכים ללקוחות בדיגיטל
בניית חומרי הדרכה, הנחייה והדרכה של צוותים מקצועיים (סניפים וחטיבות בנקאיות)