מנהל/ת קשרי לקוחות - חברת נדל"ן מובילה
תיאור משרה
מנהל קשרי לקוחות:
ניהול מקיף של מסע הלקוח משלב חתימת ההסכם ועד למסירת הדירה, כולל:
• ליווי אישי של הלקוחות לאורך כל התהליך
• ניהול ממשקים מול גורמים פנימיים וחיצוניים
• בניה וניהול תהליכי עבודה מובנים
• ביצוע סקרי שביעות רצון ומעקב אחר תוצאות
• טיפול בפניות לקוחות ופתרון בעיות
• הכנת דוחות תקופתיים וניתוח נתונים
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בתפקיד שירות/קשרי לקוחות - חובה
• יכולת ניהול מערכות יחסים מורכבות
• אוריינטציה שירותית גבוהה
• יכולת ארגון וסדר, עמידה בלוחות זמנים
• תקשורת בינאישית מעולה
• שליטה בתוכנות Office
• ניסיון בתחום הנדל"ן-חובה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן