מתחקר/ת נסיעות

תיאור משרה

מתחקר/ת נסיעות – מחלקת הבקרה | מטרופולין

?? מיקום: מטה החברה בכפר סבא
?? משרה מלאה: א'-ה' 08:00–16:30 + שישי 08:00–13:00

במסגרת התפקיד:
תחקור ובקרה של ביצוע נסיעות וחריגות תפעוליות באמצעות מערכות מידע ייעודיות.
איתור וטיפול בשיבוצים שגויים או חסרים, חריגות מסלול, אי ביצוע נסיעות, איחורים ודילוגי תחנות.
ביצוע שחזורי נסיעה ובדיקת ביצוע בפועל באמצעות מערכות GPS, כרטוס, סדרן ומצלמות.
זיהוי תקלות טכנולוגיות, בעיות תפעוליות ודפוסים חוזרים והעברת הממצאים לגורמים הרלוונטיים.
עבודה שוטפת מול נהגים, סדרנים ומחלקות הבקרה, התכנון והתחזוקה.
תיעוד ממצאי התחקור, הפקת דוחות והעברת משובים לצורך שיפור תהליכים.
טיפול באירועים וחריגות הקשורים לבקרת משרד התחבורה.

מה אנחנו מציעים?
? תנאים מלאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון
?? קרן השתלמות לאחר 3 חודשים, רטרואקטיבית מהיום הראשון
?? מתנות בחגים ובימי הולדת, אירועי חברה ומטה
??? חופשה שנתית זוגית על חשבון החברה
?? נסיעות חינם בקווי מטרופולין ועוד

המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד.