ראש/ת צוות דיילים | תפקיד ניהולי בשטח | ירושלים

תיאור משרה

ראש/ת צוות דיילים | תפקיד ניהולי בשטח

מחפש/ת תפקיד ניהולי עם אחריות רחבה, עבודה דינמית בשטח והשפעה ישירה על צוות גדול?
לחברה מובילה בתחום התחבורה הציבורית דרוש/ה ראש/ת צוות דיילים לניהול והובלת מערך עובדים בשטח, תוך אחריות מלאה על התפעול השוטף, שיבוץ העובדים והבטחת איכות השירות.

במסגרת התפקיד:
- ניהול, פיקוח ובקרה שוטפת על פעילות צוות הדיילים בשטח.
- אחריות על צוות של כ-70 עובדים בפריסה גיאוגרפית רחבה.
- ביצוע סיורים תכופים באתרי הפעילות לצורך בקרה, ליווי ומתן מענה לעובדים.
- בניית סידורי עבודה ושיבוץ עובדים בהתאם לצרכים התפעוליים.
- גיוס וקליטת עובדים חדשים, ביצוע ראיונות, הדרכות, חפיפות והסמכות.
- אחריות על ציוד עובדים, מדים, כרטיסי עובד ותהליכים אדמיניסטרטיביים נלווים.
- הפקת דוחות, בקרה על דיווחי עובדים וטיפול בנושאים תפעוליים שוטפים.
- מתן מענה טלפוני לעובדים ולממשקים שונים בארגון.

היקף המשרה:
- עבודה בימים א'-ה' במשרת שטח.
- נדרשת זמינות טלפונית בימי שישי ובמוצאי שבת.
- נדרשת גמישות בשעות העבודה בהתאם לצרכים התפעוליים.