דרוש/ה אנליסט/ית לאגף השיווק - חטיבת לקוחות

תיאור משרה

ביצוע אנליזות שיווקיות ועסקיות מורכבות לצורך קבלת החלטות והנעת מהלכים.

ניתוח ביצועים, מגמות וחריגים וזיהוי גורמים המשפיעים על צמיחה, גיוס, נטישה ושימור לקוחות.

חיבור בין מקורות מידע שונים והפיכת נתונים לתובנות, מסקנות והמלצות אופרטיביות.

ניתוח התנהגות לקוחות וסגמנטים, זיהוי דפוסים, פוטנציאלים והזדמנויות עסקיות.

ניתוח אפקטיביות של מהלכים וקמפיינים שיווקיים, לרבות משפכי המרה, ביצועים ו-ROI.

בניית תחזיות, מודלים ותרחישים עסקיים לתמיכה בתכנון ובקבלת החלטות.

הגדרת מדדים ו-KPIs, בניית כלי מדידה ומעקב שוטף אחר יעדי השיווק והצמיחה.

עבודה עם בסיסי נתונים גדולים, ביצוע הצלבות ובקרות והבטחת איכות ודיוק הנתונים.

בניית דוחות, דשבורדים וכלי BI ניהוליים וכלי AI המאפשרים זיהוי מהיר של מגמות ופערים.

הכנת ניתוחים ומצגות להנהלה, תוך הצגת הסיפור שמאחורי הנתונים, מה קרה, למה, מה המשמעות ומה מומלץ לעשות.

עבודה שוטפת מול ממשקים רבים בארגון והובלת משימות אנליטיות באופן עצמאי מקצה לקצה