הזדמנות מצוינת להתפתח מקצועית וליהנות מתנאים מעולים ברשת המלונאות הטובה ביותר בישראל.
במסגרת התפקיד:
מעקב אחר שביעות רצון אורחי המלון וביצוע בקרה שוטפת.
ליווי אורחי VIP במלון ליצירת חווית אירוח מיטבית.
קבלת אורחים בארוחת הבוקר ויצירת אינטראקציה אישית.
ביצוע שיחות לתיאום ציפיות עם אורחים טרם הגעתם למלון
ניהול מענה לפידבק אורחים במדיות השונות (רשתות חברתיות, אתרי ביקורות וכו’).
ביצוע סיורים בבריכה ובאזורים נוספים במלון לשיפור חוויית האירוח.
סיוע בהפקת דוחות, הכנת חומרים לפגישות ומתן מענה שוטף לצרכי ההנהלה.
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי / שירותי / מלונאי – יתרון משמעותי.
יכולת סדר, ארגון וניהול משימות בצורה עצמאית.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת יצירת קשרים אישיים.
אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה ודיבור), שפות נוספות – יתרון.
שליטה בתוכנות אופיס, מערכות ניהול מלונאיות – יתרון.
נכונות לעבודה בסופי שבוע.
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.