אחראי\ת שירותי דיירים

תיאור משרה

לחברת נדל״ן ובנייה מובילה בחיפה דרושה אחראית שירותי דיירים לתפקיד משמעותי ,הכולל מתן שירות וליווי הדיירים לאורך תהליך מסירת הדירות ולאחריה.

התפקיד כולל:
- מתן מענה ושירות שוטף לדיירים.
- טיפול בפניות, בקשות ותקלות מול הדיירים.
- תיאום ומעקב אחר תיקוני בדק ואחריות.
- תיאום מסירות דירות וליווי הדיירים בתהליך.
- מעקב אחר ביצוע משימות עד לסגירתן לשביעות רצון הדייר.
- תיעוד ומעקב במערכות החברה.
- מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה.