לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

דרוש/ה מנהל\ת צוות שירות למוקד אשדוד

1-2 שנים |
משרה מלאה
| 21/09/2020
תיאור משרה

למוקד גדול באשדוד, דרוש/ה ראש צוות לניהול צוות שירות.
משרה מלאה – 08:00-18:00 כולל שישי (לסרוגין)
התפקיד כולל- ניהול צוות של 10 נציגי שירות (יפתחו תקנים נוספים בהמשך), יכולת למידה והובלת הצוות להישגים ולרמות שירות גבוהות, פיתוח וקידום הנציגים , יכולת הנעת עובדים, שיחות משוב לשיחות הנציגים ועוד.

דרישות התפקיד

ניסיון קודם כראש צוות במוקד שירות- חובה
ניסיון לידע בעולמות הביטוח
דוגמא אישית לצוות – עזרה בשיחות במקרים של עומס במוקד
יכולת ניהולית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים- אצלנו זה חובה :)