לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

למגוון מרפאות כללית בתל אביב דרושים מתאמי שירות

ללא נסיון |
משרה מלאה ועוד
| לפני 9 שעות
תיאור משרה

אנחנו מגייסים מתאמי שירות פרונטאליים למרפאות הכללית באזור תל אביב
אם את/ה בעל/ת תודעת שירות גבוהה, רגישות ואסרטיביות מקומך איתנו!
איך יראה יום העבודה שלך?
תפקידך לעזור ולייעל את זמני ההמתנה של המבקרים במרפאה, להכווין ולסייע ללקוחות בהוצאת תור ממוחשב, ניתוב עומסים, פניה יזומה ללקוחות שזקוקים לסיוע, הנגשת שירותי האונליין של הכללית וחיבור הלקוחות לדיגיטל, טיפול באירועים חריגים ומתן פתרונות תוך חתירה לשביעות רצון גבוהה מצד הלקוחות, ועוד.
עבודה ע"פ שעות הפעילות במרפאה הקבועה שתיבחר עבורך - המרפאות פעילות בין השעות 07:30 ועד 19:00 במשמרות, לפחות פעמים בשבוע העבודה בפיצול - בוקר עד 13:30 וחזרה למשרת צהרים משעה 15:30 עד 19:00 ללא שישי.
הגיוס מתבצע למרפאות מגדל המאה, בן נון, בארי, בן יהודה, תל נורדאו, אהרונוב, רבינוביץ ורמת אביב ג’. קיים תקן למתאמ/ת שירות 1 לכל מרפאה.

דרישות התפקיד

למי המשרה מתאימה?
בעלי אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת הכלה ואמפטיה
כושר התנסחות בע"פ
יכולת רתימה ואסרטיביות
זיקה לעולמות הדיגיטל
יצוגיות, חייכנות ויחסי אנוש מעולים
במרפאה במגדל המאה - שעות בוקר בלבד עד 14:00 ללא שישי.