לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

דרוש/ה מתפעל/ת שירות מנוסה

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 21 שעות
תיאור משרה

מערך תפעול השירות המוביל של חברות הביטוח
בתחום ביטוח דירה ונזקי צנרת ומים מחפש אתכם !
דרוש/ה מתפעל/ת שירות
( עסק חיוני )
התפקיד כולל:
אחריות מלאה לניהול תביעת ביטוח, משלב פתיחת תביעה ועד סגירתה
אחריות לתפעול טלפוני של ספקי השטח לצורך ביצוע העבודות בבית הלקוח
מתן שירות טלפוני ותקשורת שוטפת עם לקוחות החברה (מבוטחים)
עבודה מול ממשקים בתוך החברה ומחוצה לה, לרבות חברות ביטוח ובעלי מקצוע
אחריות לניהול עלויות השטח וגבייה

דרישות התפקיד

ניסיון של שנה לפחות בתפקיד שירות ו/או תפעול
תודעת שירות גבוהה ויכולת תפעולית גבוהה
כושר ביטוי בע"פ ובכתב ברמה גבוהה
יצירתיות ויכולת התמודדות בלחץ וריבוי משימות במקביל
יכולת עבודה בסביבה דיגיטלית

חשוב לדעת:
מקום העבודה חולון ( בתקופת הקורונה גם עבודה מהבית)
5 ימים בשבוע + שישי לסירוגין