לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל צוות הצלחת הלקוח

3-4 שנים |
משרה מלאה
| לפני 13 שעות
תיאור משרה

חברת קונימבו – החברה הגדולה בתחום ה- E-commerce בישראל, המפתחת מוצרי E-commerce מתקדמים דרוש/ה מנהל צוות הצלחת הלקוח
הגדרת התפקיד:
במסגרת מחלקת הצלחת לקוח (קונימבו פרו) מנהל/ת המחלקה ינהל צוות יועצי/ת לקוחות ומכירות.
הצוות אמון על הגדלת היקף הפעילות והרחבת השירותים עבור הלקוחות הקיימים.

המחלקה פועלת בתחומים הבאים:
1. ניהול הבנת צרכי הלקוח ומציאת מוצרים מתאימים.
2. שמירה על מערכת יחסים טובה עם הלקוח ופיתוחה וחיזוקה כך שלא יהיה מעוניין לסיימה או להחליפה גם אם קיבל/יקבל הצעות אחרות.
3. המחלקה אחראית על מכירת מוצרים או שירותים נלווים.
4. ייעול תהליכים מול הגורמים הפועלים מול הלקוחות ומשוב
5. עבודה מול מנהלי מוצר/שיווק להנעת מוצרים/תהליכים התורמים להצלחת הלקוח.
תנאים מעולים למתאימים!
המשרה ממוקמת בא.ת קדימה
העבודה במשרה מלאה, בימים א’-ה’, 08:30-17:30. (קיימת אפשרות לגמישות בשעות)
הזדמנות לעבוד בסביבת עבודה צעירה ותוססת בתחום הכי מבוקש בשוק!

דרישות התפקיד

נסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה-חובה!
זיקה לטכנולוגיה ולעולם האינטרנט ותחום ה-E-commerce
ניסיון בניהול יועצי מכירה טלפוני/ אנשי מכירות טלפוניים-חובה!
ניסיון בניהול צוות הצלחת לקוח/ ייעוץ הצלחות לקוח בחברת סטארטאפ/טכנולוגיה/מדיה - יתרון.
כישורים טכניים ויכולת עבודה עם ממשקים טכנולוגיים.
פרואקטיביות סקרנ/ית ולומד/ת עצמאי/ת