לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

תומך HELP DESK

1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 10 שעות
תיאור משרה

דרוש /ה תומך /ת טכני /ת (Helpdesk) למתן תמיכה למשתמשי קצה בעבודה על מערכות חומרה ותוכנה.
עבודה על MICROSOFT.
מערכת הפעלה Windows 7,10,XP.
העבודה ברחובות לטווח ארוך.

דרישות התפקיד

נדרש ניסיון של שנתיים ומעלה, לא כולל שירות צבאי בתמיכת HELP DESK.
יש צורך בהיכרות טובה עם מערכות מייקרוסופט הבאות:
מערכת הפעלה Windows 7,10,XP.
נסיון בעבודה עם מערכת ניהול קריאות (SysAid,Zendesk,Service Now).
נסיון בעבודה אל מול AD ו Azure AD.
התקנה, תפעול, פתרון תקלות וניהול רישויים ב Office 365.
היכרות עם שירותי ענן של מיקרוסופט MS Azure, Intune.
הבנה ברשות תקשורת והיכרות עם המושגים וצורת עבודתן (DNS, DHCP, CMD).
ניסיון בעבודה מול מערכות הפצת אימג'ים (SCCM, SYSPREP, ACRONIS).
כל ידע ונסיון נוסף יהווה יתרון.