לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

ראש צוות שירות לקוחות

1-2 שנים |
משרה מלאה
| 29/04/2021
תיאור משרה

המשרה כוללת אחריות על הטמעת פרויקטים במוקד,
ניהול כוח אדם, עמידה ביעדי שירות, אחריות מקצועית על נציגות/י המוקד, הפקת דוחות תפעוליים, מעקב אחר ביצוע משימות הנציגות/ים, מתן מענה לאחמש, ועוד.
משרה מלאה א-ה 8:30-16:30 + נכונות לשעות נוספות

דרישות התפקיד

ניסיון ניהולי – שנתיים לפחות - חובה
תודעת שירות - חובה
ורסטיליות ואסטרטיביות
אנגלית – רמת שיחה+ קריאה וכתיבה – חובה