לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לסטרטאפ בתל אביב

1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| 27/04/2021
תיאור משרה

מחפשים את הקול הנוסף לצוות ה-CS שלנו.
מתן שירות ברמה הגבוהה ביותר להמון לקוחות מרוצים
מי אנחנו?
סטארטאפ פורץ דרך בתחום ה-e-commerce,
בוגר האקסלרטור Y Combinator (שהצמיח חברות כמו Dropbox, Airbnb, Instacart ועוד המון),
מתפתח בצעדי ענק (אבל באמת ענק, אנחנו צומחים בקצב מטורף גם בארץ וגם בחו"ל!) ולכן אנחנו צריכים עוד תותחיות ותותחים שיצטרפו אלינו בקרוב מאוד!
אם אתם - אוהבים אנשים, חזקים ביכולות וורבליות, יסודיים ואחראיים, בעלי חשיבה יצירתית ואהבה גדולה לפתרון בעיות, מקומכם איתנו!

דרישות התפקיד

יכולת ניהול שיחה טלפונית ברמה גבוהה
ניסיון בעבודה מול לקוחות- יתרון
ניסיון במוקד טלפוני- יתרון משמעותי
היכרות עם zendesk ו/או מערכות CRM אחרות - יתרון
שפות נוספות - יתרון
אסרטיביות, הגדלת ראש, משימתיות ויחסי אנוש מצוינים. בקיצור - Team Player.
העבודה מורכבת ממשמרות בוקר וערב + שישי לסרוגין 5 שעות משמרת.
תחילת עבודה מידית