לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

נציג תמיכה טכנית

1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| לפני 11 שעות
תיאור משרה

לחברתנו דרוש נציג תמיכה טכנית !
עבודה במשמרות
מתאים גם למשרה חלקית למעוניינים
התפקיד כולל :
מתן שירות עזרה ופתרון בעיות תוכנה
מתן שירות ואפיון חלקים תקולים והזמנתם לטכנאי השטח.
הפקת דוחות מעקב אחרי העבודה והקריאות בפועל

דרישות התפקיד

רמת אנגלית טובה מאוד !
ידע וניסיון במתן שירות ועזרה טכנית למשתמשי קצה פרטיים
יכולת עבודה בסביבת OFFICE ותוכנות CRM
יכולת עבודה מול טכנאים בשטח
יכולת עבודה בצוות
הבנה של העבודה במוקד
יכולת ניהול קריאה מקצה לקצה , כולל הזמנת חלקים במקרה הצורך
דגש רב על תודעת שירות .
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד