רכז\ת קשרי לקוחות

מספר מקומות |
3-4 שנים |
משרה מלאה
| 02/05/2021
תיאור משרה

לחברה מובילה בתחומה בראשון לציון דרוש\ה רכז\ת קשרי לקוחות
· תמיכה אדמיניסטרטיבית במנהלת המחלקה ואיש המכירות.
· הכנת ועדכון הסכמי שרות.
· תאום קבלת מעליות מהרכבה לשרות ומסירה ללקוח.
· טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח ומתן מענה בכתב למכתבי תלונה.
· טיפול בלקוחות חייבים וגביה.
· מענה טלפוני ללקוחות
· ממשקי עבודה שוטפים עם מחלקות נוספות בחברה: כספים, גביה, הרכבה ותפעול.
· משרה מלאה, 5 ימים בשבוע – 8.00-17.00 + שעות נוספות על פי צורך.
· עבודה במשרדי החברה בראשון לציון.

דרישות התפקיד

הנדסאי/ת תו"נ או השכלה אקדמאית רלבנטית – יתרון
· ניסיון קודם בתפקיד דומה - עדיפות
· ניסיון בשירות /שימור לקוחות – חובה
· שליטה מלאה ביישומי ה OFFICE (כולל EXCELL) - חובה
· ניסיון בתוכנת פריוריטי – חובה
· נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.
· מגורים באזור המרכז / שפלה.

טווח שכר

7000-10000