דרושים נציגי שירות לקוחות/ שירות טכני טלפוני

מרכז עזריאלי |
1-2 שנים |
משרה מלאה ועוד
| לפני 10 שעות
תיאור משרה

לחברת שחל דרושים נציגי שירות לקוחות / נציגי שירות טכני טלפוני למשרה קבועה עם יציבות תעסוקתית ואפשרויות קידום:
מתן תמיכה ושירות ללקוחות החברה.
ביצוע הדרכות טלפוניות.
ביצוע מעקבי טיפול.
מתן מענה מקצועי ומעמיק ללקוחות החברה בתחומים מגוונים.
עבודה מול סקטורים שונים בחברה.

דרישות התפקיד

ניסיון קודם ממוקדי שירות – חובה.
אוריינטציה הדרכתית – יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה, אמפתיה וסבלנות.
יכולת עבודה עצמית ובצוות.
אחריות אישית ויכולת ניהול משימות מקצה לקצה.
יכולת עבודה על מערכות טכנולוגיות שונות (CRM/ ERP) – יתרון.
עבודה בשעות הפעילות של המוקד- א’- ה’ בין השעות 08:00- 17:00
שכר בסיס + עמלות + כרטיס מסובסד להזמנת אוכל.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.